Wie ein KI-gestützter Markenassistent die Kommunikation eines Energieunternehmens transformiert
Drivers for Green Energy – ein Claim, der nicht nur eine Richtung vorgibt, sondern eine Haltung. Die FEAG Gruppe hat sich strategisch im Bereich erneuerbare Energien neu aufgestellt, und wir waren von Anfang an dabei: vom organischen Rebranding über den Relaunch von Website und Intranet bis hin zur Entwicklung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie mit einem Unternehmensfilm im Zentrum.
Eine neue Markenidentität lebt nur, wenn sie konsequent durchgetragen wird – von jeder Stellenanzeige bis zum Social-Media-Post. Gemeinsam mit FEAG haben wir uns die Frage gestellt: Wie machen wir Markenwissen für alle zugänglich, ohne dass es in einem PDF-Grab versauert?
Die Antwort: ein Custom GPT als intelligenter Markenassistent. Wir haben alle relevanten Markendaten – von der Brand Personality über Kernbotschaften bis zu Zielgruppeninfos und Unternehmensunterlagen – strukturiert aufbereitet und in das System integriert. Das Ergebnis ist ein Assistent, der Texte auf Markenstimmigkeit prüft, Formulierungen verbessert, neue Inhalte in der definierten Tone of Voice generiert und für Social Media sogar passende Bilder erstellt. So wird markenkonforme Kommunikation für alle Mitarbeitenden zugänglich – nicht als Kontrollinstrument, sondern als Sparringspartner.
Die Implementierung ging dabei weit über die technische Entwicklung hinaus. Wir haben Workflows entwickelt, die das Custom GPT nahtlos in bestehende Arbeitsprozesse einbetten, und das Team im Umgang mit dem System geschult. Das Ergebnis: weniger Abstimmungsschleifen, schnellere Content-Produktion und eine konsistente Markensprache – unabhängig davon, wer kommuniziert.
Und das Custom GPT ist nur ein Baustein. Parallel rollen wir eine ganzheitliche Kommunikationsstrategie aus: neue Website, ein durchdachter Messeauftritt, Unternehmensfilm mit Fokus auf die Arbeitgebermarke und ein Corporate Influencer Programm, das Mitarbeitende zu authentischen Markenbotschafter:innen macht. Denn die überzeugendsten Geschichten über ein Unternehmen erzählen am Ende die Menschen, die dort arbeiten. Das Custom GPT unterstützt sie dabei.
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